IT SERVICE MANAGER PARA SISTEMAS RRHH y DWH

SEAT, S.A. desea incorporar un/a profesional con amplia experiencia en la gestión de servicios IT en empresas de servicios o puestos similares, con conocimientos técnicos amplios y generalistas, capaz de identificar las oportunidades, riesgos, amenazas y debilidades tanto de situaciones habituales como de problemas complejos. Pensamos en una persona con titulación universitaria, experiencia en mantenimiento y gestión de aplicaciones, nivel muy fluido de inglés y conocimientos de metodologías ITIL y procesos de RRHH, como:

IT SERVICE MANAGER PARA SISTEMAS RRHH y DWH

OFERTA DE TRABAJO
Referencia: FS1621
Noviembre’2016

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OBJETIVO:
Entre otras funciones, Tecnología de la Información y Sistemas (TIS) tiene la de controlar la realización de proyectos informáticos interáreas, o de gran importancia para la sociedad, así como coordinar la implantación de los mismos.
Dentro de TIS, IT Application Management Services garantiza, dentro de su ámbito de gestión, la óptima implantación de los sistemas informáticos, considerando riesgos y amortizaciones, y estableciendo la adecuada política con los gremios afectados, garantizando la consecución de los objetivos establecidos.
La persona que buscamos asegurará el correcto funcionamiento de las aplicaciones bajo su responsabilidad, seguimiento de KPIs de medición del servicio y gestión de incidencias, problemas y cambios

FUNCIONES PRINCIPALES:
En colaboración con otros departamentos de SEAT y los proveedores de IT, asegurar la gestión de principio a fin de las aplicaciones IT bajo su responsabilidad.
– Coordinación y seguimiento de las acciones realizadas en las aplicaciones
– Asegurar el seguimiento basado en ITIL:
-Incident management
-Problem management
-Change management
-Knowledge management
-Configuration management
– Gestión técnica de las aplicaciones
– Integración continua de las aplicaciones
– Seguimiento de las SLAs (Service Level Agreementes) y revisión de los KPIs de los contratos de mantenimiento de proveedores de software

SE PRECISA:
Buscamos un perfil profesional con amplia experiencia en la gestión de servicios IT en empresas de servicios o puestos similares, con conocimientos técnicos amplios y generalistas, capaz de identificar las oportunidades, riesgos, amenazas y debilidades tanto de situaciones habituales como de problemas complejos.
– Formación: Ingeniería informática, o titulación equivalente.
– Conocimientos específicos:
• Procesos de RR.HH.
• Aplicaciones basadas en tecnologías SAP HR, Business Objects (3.x y 4.x) e Informatica PowerCenter
• Tecnologías web (java, .Net)
• BBDD
• Metodología ITIL
• Integración continua (Subversion, SonarQube, Jenkins)

– Gestión empresarial y metodologías de gestión de proyectos
– Idiomas: Imprescindible inglés avanzado / se valorarán conocimientos de alemán
– Nivel avanzado de uso del paquete Microsoft Office
– Experiencia: 24 meses en tareas similares

Competencias personales:
• Cooperación, colaboración y trabajo en equipo
• Con iniciativa propia, autosuficiente y autoexigente
• Pensamiento analítico y capacidad de resolución de problemas
• Organización personal del trabajo, metodológico y estructurado.
• Dotes de comunicación clara, concisa, efectiva y adaptada a los diferentes roles y niveles de interrelación, tanto a nivel técnico como del Management

SE OFRECE:
SEAT es el primer fabricante de automóviles que consigue la certificación Top Employer, que nos acredita como una de las mejores empresas de España en la que trabajar.

– Incorporación inmediata
– Contrato indefinido
– Jornada completa: 8:00 a 16:35 h.
– Formación “On the Job” y continua
– Centro de trabajo en Martorell (Barcelona)
– Salario + Beneficios Sociales (Transporte Colectivo, Comedor de empresa, etc.)

Dirección de Personal / Reclutamiento

7-el-seat-ateca-protagonista-de-la-nueva-campaa-de-la-marca-espaola_150_150INSCRIPCIÓN:
Inscríbete a esta oferta, indistintamente, en:
Infojobs: http://ow.ly/Gv7v306jd0w
Portal de Empleo de SEAT: http://ow.ly/qOnW306jcL7

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